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Return Policy

茲為保障使用者於「94i鮮食天地」之權益,請仔細閱讀下列各條:

 

第一條:責任與義務

(一)當您於「94i鮮食天地」進行購買、預訂與其他相關使用行為,即代表您已閱讀、了解並同意接受與本條款之相關約定。

(二)若您未成年(未滿二十歲),請您與您的家長或監護人一同仔細閱讀本條款後,方得繼續使用。

(三)「94i鮮食天地」保留隨時增修本條款之權利;並得於增修後公告時起始生效。

(四)您同意以電子郵件或其他數位訊息作為意思表示之方法。 (五) 「94i鮮食天地」將依照個人資料保護法以及相關規定保護您的個人資料,相關隱私權保護政策,請參考「94i鮮食天地」隱私權政策。

 

第二條:購買、預訂與其他相關使用行為

(一)所有商品應以「94i鮮食天地」及各特約廠商上架之商品資訊為主,惟「94i鮮食天地」會盡力維護相關資料的正確性,但「94i鮮食天地」不以任何明示或默示的方式保證所有出現在網頁上、或相關訊息上的資料均為完整、正確、即時的資訊。

(二)遇特約廠商商品價格誤植之情形;若價格標示比正確價格高時,「94i鮮食天地」僅會收取正確價格,若價格標示比正確價格低時,「94i鮮食天地」保留您取消訂單的權利,惟您仍要購買本商品時,您同意支付正確價格。

(三)依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第一項:「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品,屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。自105年1月1日起,生鮮食品不適用於消費者保護法第19條,並不享有7天鑑賞期。另外94i鮮食天地之肉品等生鮮產品透過冷凍宅配,完成付款後3~5個工作天內送達(週日及國定假日不配送)。

*符合下列所述各項情形可受理退換貨:

(1)運送過程當中造成商品毀損

(2)商品品項數量與訂購單不符合

(3)商品本身品質不良

*不能退換貨之情況:

(1)無出貨明細表與發票

(2)商品開封、毀損、擦傷刮傷、弄髒、包裝破損不完整等

(3)個人口感或料理方式的問題

(4)消費者未按照保存方式造成品質不良

退款須知:本站收到商品且確認符合退換貨條件無誤後,將於7~14個工作天內退貨款給您,款項將退回原訂購人或匯款轉帳人之銀行。

如有任何疑問,請聯繫
*客服信箱:gl004@glhome.com.tw
*客服專線:0800-555036 

 

第三條:帳號及密碼

(一)「94i鮮食天地」將於知悉您的帳號密碼遭冒用時,立即停止該帳號所生交易之處理及後續利用。

(二)「94i鮮食天地」與您交易所使用之電腦系統將確保具有符合一般可合理期待之安全性。

(三)若「94i鮮食天地」依法或依約須對您負擔賠償或補償責任時,「94i鮮食天地」之賠償或補償責任以有爭議之該筆交易之實收金額為上限,惟「94i鮮食天地」對於任何因該筆交易所生之其他損害(包含但不限於間接損失),不負任何補償或賠償責任。

(四)本購物須知如有疑義時,應為有利於消費者之解釋。

(五)「94i鮮食天地」上之所有服務說明均為本購物須知之一部分,本須知未規範之事宜,請詳見相關事項及個別商品之網頁說明及其他的服務說明。第四條:其他一般條款本購物須知之解釋與適用,以及與本購物須知有關的爭議,均應依照中華民國法律予以處理。